سياسة المتجر :
الارجاع :
- يكون الارجاع و الاستبدال مجاني في حال وجود خطأ من طرف متجر خرابيط على ان يقوم العميل بطلب الارجاع خلال 7 ايام من تاريخ استلامه.
- يتحمل العميل تكلفة الشحن اذا طلب المنتج بالخطأ او ادخل بيانات شحن خاطئة عند الطلب.
- المتجر غير مسؤول عن اي تأخير من طرف شركة الشحن.
- يتم ارجاع المبلغ خلال 3 ايام عمل بعد انتهاء اجراءات الارجاع حسب الشروط السابقة
الضمان :
- لا يوجد ضمان على المنتجات الشكلية ( كالديكور ) او المنتجات التي لايوجد فيها خصائص تشغيلية ( كالمعطرات ).
- يعتبر الضمان لاغيا في حال سوء استخدام
- الضمان على المنتجات الالكترونية لا يشمل البطاريات
- على العميل ايصال او شحن المنتج الى متجر خرابيط او تحمل تكلفة شحن الارجاع , و يتحمل متجر خرابيط تكلفة شحن المنتج من جديد للعميل بعد انهاء اجراءات الضمان
- المنتجات التي تتم تغطيتها من قبل الوكيل الخاص بها في المملكة العربية السعودية , يجب التواصل مع الوكيل مباشرة دون الحاجة للرجوع لمتجر خرابيط
الشحن :
- يتم تسليم الشحنة لشركة الشحن في نفس اليوم للطلبات المؤكدة قبل 11 صباحا.
